В компании ОАО «Тываэнерго» работает телефон «горячей линии».

Позвонив по номеру (39422) 5-62-72, 8-800-1000-380  Вы можете:

·      получить любую консультацию по вопросам электроснабжения;

·      обратиться с жалобами на качество услуг нашей компании;

·      сообщить о фактах хищения электроэнергии.

Уважаемый Клиент!

В компании ОАО «Тываэнерго» с 1 августа 2010г. работает  Отдел взаимодействия с клиентами – Центр обслуживания клиентов. Потребитель, обращаясь в отдел, может падать заявку на заключение договора с ЭСК, на технологическое присоединение, обращение, как в письменной, так и в устной форме  любого характера: на  качество обслуживания, хищение электроэнергии,  качество электроэнергии. В отделе  формируется вся техническая часть (технические условия, акт выполнения ТУ, акт осуществления технологического присоединения, АРБП, список токоприемников расчет потерь) для  заключения договора с ЭСК. Заказать и произвести оплату за  услуги, предоставляемые ОАО «Тываэнерго» так же можно в ОВК ЦОК.