График встреч

      Начиная с февраля 2018 года АО «Тываэнерго» организует прямые линии и личные встречи руководства Общества и районных электрических сетей с потребителями услуг.

     Встречи запланированы в целях повышения качества рассмотрения и принятия мер по обращениям и жалобам потребителей услуг по всем вопросам электроснабжения (качество электроэнергии, технологическое присоединение, аварийные опоры и т.д.), развития клиентоориентированного подхода и повышения уровня удовлетворенности потребителей качеством обслуживания и предоставления услуг, а также повышения уровня лояльности потребителей к Обществу.

    Дополнительные вопросы по порядку организации прямых линий и личных встреч можно задать по телефонам: 8-800-1000-380, 9-85-20, 9-86-55.

    Телефон прямой линии: 8-800-100-6169.


ГРАФИК

проведения прямых линий и личных встреч с потребителями услуг на 2018 год

Вид встречи

Участник встречи

Дата проведения встречи

Документы

Прямая линия

Управляющий директор - первый заместитель генерального директора

27.02.2018 с 15.00 до 16.00

Протокол от 01.03.2018

Прямая линия

Управляющий директор - первый заместитель генерального директора

15.05.2018 с 14.00 до 15.00

Протокол от 15.05.2018

Прямая линия

Управляющий директор - первый заместитель генерального директора

15.08.2018 с 14.00 до 15.00

 

Прямая линия

Управляющий директор - первый заместитель генерального директора

15.11.2018 с 14.00 до 15.00

 

Личная встреча

Управляющий директор - первый заместитель генерального директора

14.03.2018

Протокол от 15.03.2018

Личная встреча

Управляющий директор - первый заместитель генерального директора

14.06.2018

 Протокол от 21.03.2018

Личная встреча

Управляющий директор - первый заместитель генерального директора

20.09.2018

 Протокол от 20.09.2018

Личная встреча

Управляющий директор - первый заместитель генерального директора

12.12.2018

 

Личная встреча

Начальник ЦРЭС

05.03.2018

 

Личная встреча

Начальник ЦРЭС

05.06.2018

 

Личная встреча

Начальник ЦРЭС

05.09.2018

 

Личная встреча

Начальник ЦРЭС

05.12.2018

 

Личная встреча

Начальник ЗРЭС

05.03.2018

 

Личная встреча

Начальник ЗРЭС

05.06.2018

 

Личная встреча

Начальник ЗРЭС

05.09.2018

 

Личная встреча

Начальник ЗРЭС

05.12.2018

 

Личная встреча

Начальник ЮРЭС

05.03.2018

 

Личная встреча

Начальник ЮРЭС

05.06.2018

 

Личная встреча

Начальник ЮРЭС

05.09.2018

 

Личная встреча

Начальник ЮРЭС

05.12.2018

 

Личная встреча

Начальник ВРЭС

05.03.2018

 

Личная встреча

Начальник ВРЭС

05.06.2018

 

Личная встреча

Начальник ВРЭС

05.09.2018

 

Личная встреча

Начальник ВРЭС

05.12.2018