График встреч

      Начиная с февраля 2018 года АО «Тываэнерго» организует прямые линии и личные встречи руководства Общества и районных электрических сетей с потребителями услуг.

     Встречи запланированы в целях повышения качества рассмотрения и принятия мер по обращениям и жалобам потребителей услуг по всем вопросам электроснабжения (качество электроэнергии, технологическое присоединение, аварийные опоры и т.д.), развития клиентоориентированного подхода и повышения уровня удовлетворенности потребителей качеством обслуживания и предоставления услуг, а также повышения уровня лояльности потребителей к Обществу.

    Дополнительные вопросы по порядку организации прямых линий и личных встреч можно задать по телефонам: 8-800-1000-380, 9-85-20, 9-86-55.

    Телефон прямой линии: 8-800-220-0-220.

ГРАФИК

проведения прямых линий и личных встреч с потребителями услуг на 2021 год

Вид встречи

Участник встречи

Дата проведения встречи

Время

Прямая линия

Управляющий директор - первый заместитель генерального директора

21.01.2021

14:00-15:00

Личная встреча

Управляющий директор - первый заместитель генерального директора

25.02.2021

14:00-15:00

Личная встреча

Управляющий директор - первый заместитель генерального директора

18.03.2021

14:00-15:00

Прямая линия

Управляющий директор - первый заместитель генерального директора

15.04.2021

14:00-15:00

Личная встреча

Управляющий директор - первый заместитель генерального директора

20.05.2021

14:00-15:00

Прямая линия

Управляющий директор - первый заместитель генерального директора

17.06.2021

14:00-15:00

Личная встреча

Управляющий директор - первый заместитель генерального директора

15.07.2021

14:00-15:00

Личная встреча

Управляющий директор - первый заместитель генерального директора

19.08.2021

14:00-15:00

Прямая линия

Управляющий директор - первый заместитель генерального директора

16.09.2021

14:00-15:00

Личная встреча

Управляющий директор - первый заместитель генерального директора

21.10.2021

14:00-15:00

Личная встреча

Управляющий директор - первый заместитель генерального директора

18.11.2021

14:00-15:00

Прямая линия

Управляющий директор - первый заместитель генерального директора

16.12.2021

14:00-15:00

Личная встреча

Начальник ЦРЭС

17.02.2021

15:00-16:00

Личная встреча

Начальник ЦРЭС

21.07.2021

15:00-16:01

Личная встреча

Начальник ЦРЭС

20.10.2021

15:00-16:02

Личная встреча

Начальник ЦРЭС

08.12.2021

15:00-16:03

Личная встреча

Начальник ВРЭС

17.02.2021

15:00-16:04

Личная встреча

Начальник ВРЭС

21.07.2021

15:00-16:05

Личная встреча

Начальник ВРЭС

20.10.2021

15:00-16:06

Личная встреча

Начальник ВРЭС

08.12.2021

15:00-16:07

Личная встреча

Начальник ЗРЭС

17.02.2021

15:00-16:08

Личная встреча

Начальник ЗРЭС

21.07.2021

15:00-16:09

Личная встреча

Начальник ЗРЭС

20.10.2021

15:00-16:10

Личная встреча

Начальник ЗРЭС

08.12.2021

15:00-16:11

Личная встреча

Начальник ЮРЭС

17.02.2021

15:00-16:12

Личная встреча

Начальник ЮРЭС

21.07.2021

15:00-16:13

Личная встреча

Начальник ЮРЭС

20.10.2021

15:00-16:14

Личная встреча

Начальник ЮРЭС

08.12.2021

15:00-16:15

ГРАФИК

проведения прямых линий и личных встреч с потребителями услуг на 2020 год

Вид встречи

Участник встречи

Дата проведения встречи

Прямая линия

Управляющий директор - первый заместитель генерального директора

18.03.2020 с 16.00 до 17.00

Прямая линия

Управляющий директор - первый заместитель генерального директора

20.05.2020 с 16.00 до 17.00

Прямая линия

Управляющий директор - первый заместитель

генерального директора

15.07.2020с 16.00 до 17.00

Прямая линия

Управляющий директор - первый заместитель генерального директора

16.12.2020 с 16.00 до 17.00

Личная встреч

Управляющий директор - первый заместитель генерального директора

15.04.2020

Личная встреча

Управляющий директор - первый заместитель г

нерального директора

17.06.2020

Личная встреча

Управляющий директор - первый заместитель генерального директора

19.08.2020

Личная встреча

Управляющий директор - первый заместитель генерального директора

21.10.2020г

Личная встреча

Начальник ЦРЭС

12.03.2020

Личная встреча

Начальник ЦРЭС

09.06.2020

Личная встреча

Начальник ЦРЭС

11.08.2020

Личная встреча

Начальник ЦРЭС

10.11.2020

Личная встреча

Начальник ЗРЭС

12.03.2020

Личная встреча

Начальник ЗРЭС

09.06.2020

Личная встреча

Начальник ЗРЭС

11.08.2020

Личная встреча

Начальник ЗРЭС

10.11.2020

Личная встреча

Начальник ЮРЭС

12.03.2020

Личная встреча

Начальник ЮРЭС

09.06.2020

Личная встреча

Начальник ЮРЭС

11.08.2020

Личная встреча

Начальник ЮРЭС

10.11.2020

Личная встреча

Начальник ВРЭС

12.03.2020

Личная встреча

Начальник ВРЭС

09.06.2020

Личная встреча

Начальник ВРЭС

11.08.2020

Личная встреча

Начальник ВРЭС

10.11.2020

ГРАФИК

проведения прямых линий и личных встреч с потребителями услуг на 2019 год

Вид встречи

Участник встречи

Дата проведения встречи

Документы

Прямая линия

Управляющий директор - первый заместитель генерального директора

22.03.2019 с 15.00 до 16.00

Протокол от 22.03.2019

Прямая линия

Управляющий директор - первый заместитель генерального директора

14.06.2019 с 14.00 до 15.00

Протокол от 14.06.2019

Прямая линия

Управляющий директор - первый заместитель

генерального директора

20.09.2019 с 14.00 до 15.00


Прямая линия

Управляющий директор - первый заместитель генерального директора

22.11.2019 с 14.00 до 15.00


Личная встреч

Управляющий директор - первый заместитель генерального директора

29.03.2019


Личная встреча

Управляющий директор - первый заместитель генерального директора

07.06.2019 с 10:00 до 11:00

Протокол от 07.06.2019

Личная встреча

Управляющий директор - первый заместитель генерального директора

23.08.2019

Протокол от 23.08.2019

Личная встреча

Управляющий директор - первый заместитель генерального директора

18.10.2019


Личная встреча

Начальник ЦРЭС

15.03.2019


Личная встреча

Начальник ЦРЭС

07.06.2019


Личная встреча

Начальник ЦРЭС

09.08.2019


Личная встреча

Начальник ЦРЭС

22.11.2019


Личная встреча

Начальник ЗРЭС

15.03.2019


Личная встреча

Начальник ЗРЭС

07.06.2019


Личная встреча

Начальник ЗРЭС

26.08.2019

Протокол от 26.08.2019

Личная встреча

Начальник ЗРЭС

22.11.2019


Личная встреча

Начальник ЮРЭС

15.03.2019


Личная встреча

Начальник ЮРЭС

07.06.2019


Личная встреча

Начальник ЮРЭС

09.08.2019


Личная встреча

Начальник ЮРЭС

22.11.2019


Личная встреча

Начальник ВРЭС

15.03.2019


Личная встреча

Начальник ВРЭС

07.06.2019


Личная встреча

Начальник ВРЭС

09.08.2019


Личная встреча

Начальник ВРЭС

22.11.2019

Протокол от 14.10.2019

ГРАФИК

проведения прямых линий и личных встреч с потребителями услуг на 2018 год

Вид встречи

Участник встречи

Дата проведения встречи

Документы

Прямая линия

Управляющий директор - первый заместитель генерального директора

27.02.2018 с 15.00 до 16.00

Протокол от 01.03.2018

Прямая линия

Управляющий директор - первый заместитель генерального директора

15.05.2018 с 14.00 до 15.00

Протокол от 15.05.2018

Прямая линия

Управляющий директор - первый заместитель генерального директора

15.08.2018 с 14.00 до 15.00

 

Прямая линия

Управляющий директор - первый заместитель генерального директора

15.11.2018 с 14.00 до 15.00

 

Личная встреча

Управляющий директор - первый заместитель генерального директора

14.03.2018

Протокол от 15.03.2018

Личная встреча

Управляющий директор - первый заместитель генерального директора

14.06.2018

 Протокол от 21.03.2018

Личная встреча

Управляющий директор - первый заместитель генерального директора

20.09.2018

 Протокол от 20.09.2018

Личная встреча

Управляющий директор - первый заместитель генерального директора

12.12.2018

 Протокол от 12.12.2018

Личная встреча

Начальник ЦРЭС

05.03.2018

 

Личная встреча

Начальник ЦРЭС

05.06.2018

 

Личная встреча

Начальник ЦРЭС

05.09.2018

 

Личная встреча

Начальник ЦРЭС

05.12.2018

 

Личная встреча

Начальник ЗРЭС

05.03.2018

 

Личная встреча

Начальник ЗРЭС

05.06.2018

 

Личная встреча

Начальник ЗРЭС

05.09.2018

 

Личная встреча

Начальник ЗРЭС

05.12.2018

 

Личная встреча

Начальник ЮРЭС

05.03.2018

 

Личная встреча

Начальник ЮРЭС

05.06.2018

 

Личная встреча

Начальник ЮРЭС

05.09.2018

 

Личная встреча

Начальник ЮРЭС

05.12.2018

 

Личная встреча

Начальник ВРЭС

05.03.2018

 

Личная встреча

Начальник ВРЭС

05.06.2018

 

Личная встреча

Начальник ВРЭС

05.09.2018

 

Личная встреча

Начальник ВРЭС

05.12.2018